Bộ phận kinh doanh Love Viet Travel xin gửi tới Quý khách hàng các bước đặt Tour như sau:

I. Cách đặt tour trực tiếp:

BƯỚC 01: HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Để có thông tin tour hoặc dịch vụ và giá cụ thể, quý khách liên hệ với bộ phận kinh doanh theo:

Hotline: 0901 979 015 hoặc 0901 453 854

BƯỚC 02: ĐĂNG KÝ ĐẶT TOUR VÀ DỊCH VỤ

Quý khách vui lòng cung cấp thông tin:

• Họ và tên đầy đủ trong chứng minh thư hoặc hộ chiếu.
• Số điện thoại di động/điện thoại bàn.
• Ngày khởi hành.
• Số lượng người đi.
• Địa chỉ email.
• Đối với tour từ 02 ngày trở lên – quý khách cung cấp rõ tiêu chuẩn khách sạn mini, 2*, 3*…

Nhân viên kinh doanh sẽ tiếp nhận thông tin đăng ký tour của quý khách vào hệ thống khách hàng.

BƯỚC 03: ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN

Đối với Tour Nửa ngày đến 01 ngày: Thanh toán 100% sau khi đặt Tour (Trước 01 ngày so với Ngày khởi hành)

Đối với Tour 2 đến 3 ngày: Thanh toán

• 50% đặt cọc sau khi đăng ký Tour (Trước 4 ngày so với Ngày khởi hành)
• 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành

Đối với Tour 4 ngày trở lên: Thanh toán

• 50% đặt cọc sau khi đăng ký Tour (Trước 7 ngày so với Ngày khởi hành)
• 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành

Lưu ý:

• Trường hợp Quý khách chuyển khoản cùng hệ thống ngân hàng với Love Viet Travel, chúng tôi sẽ nhận được kể cả thứ 7, chủ nhật.
• Trường hợp Quý khách chuyển khoản khác hệ thống ngân hàng với Love Viet Travel, ngày chuyển khoản phải là ngày ngân hàng làm việc. Và việc thanh toán xem là hoàn tất khi Love Viet Travelnhận được thông báo từ ngân hàng tiền đã được chuyển khoản thành công.
• Đối với tour bao gồm vé máy bay/tàu hỏa, Quý khách vui lòng thanh toán 100% tiền vé máy bay/tàu hỏa và đặt cọc 50% tiền tour như trên.

Mọi sự thanh toán chậm trễ sẽ dẫn đến việc tự động hủy Đăng ký Tour của Quý khách và mất tiền đã đặt cọc (đối với khách lẻ), hoặc giải quyết theo thỏa thuận hợp đồng đã ký (đối với khách đoàn).

Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Love Viet Travel nhận đủ 100% chi phí Tour đối với Tour từ nửa ngày đến 01 ngày và 50% chi phí Tour đối với Tour từ 2 ngày trở lên.

Nếu Quý khách thanh toán qua ngân hàng, Quý khách liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0901 979 015 hoặc 0901 453 854 để xác nhận việc thanh toán đã thành công. Chúng tôi sẽ gửi phiếu xác nhận và hoá đơn thanh toán cho Quý khách bằng email hoặc fax.

BƯỚC 04: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua thẻ tại văn phòng Love Viet Travel: 41 Cẩm Bắc 9, P. Hòa Thọ Đông, Q. Cẩm Lệ, Đà Nẵng.
2. Chuyển khoản qua ngân hàng. (Quý khách vui lòng click vào link xem chi tiết).

Lưu ý:

• Đối với tour từ 1 ngày đến 3 ngày, vui lòng thanh toán trước 4 ngày khởi hành (ngày làm việc).
• Đối với tour từ 4 ngày trở lên, vui lòng thanh toán trước 7 ngày khởi hành (ngày làm việc).
• Trong trường hợp quý khách đăng ký tour trước 01 ngày khởi hành, quý khách liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng +84 (0) 903 779 759 | +84 (0) 903 550 236 | +84 (0) 909 759 479 để được hỗ trợ cách thức đăng ký và thanh toán.
• Mọi sự thanh toán chậm trễ sẽ dẫn đến việc tự động hủy bỏ việc đăng ký chương trình du lịch (khách lẻ) hoặc giải quyết theo hợp đồng đã ký (khách đoàn) và mất tiền đã đặt cọc.
• Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Love Viet Travel nhận đủ 100% thanh toán đối với tour từ nửa ngày đến 01 ngày và 50% thanh toán đối với tour từ 2 ngày trở lên.
• Nếu quý khách chọn hình thức chuyển khoản qua ngân hàng, quý khách liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0901 979 015 hoặc 0901 453 854 để xác nhận việc thanh toán đã thành công. Sau đó chúng tôi sẽ gửi phiếu xác nhận và hoá đơn thanh toán cho quý khách bằng email hoặc fax.

II. Cách đặt tour trực tuyến (online)

Để tiện lợi cho việc đặt tour trực tuyến (online) trên website nay Love Viet Travel xin gửi đến Quý khách một số hướng dẫn cụ thể như sau:

BƯỚC 01: Quý khách truy cập vào website loveviettravel.com. Lựa tour cần đặt trong từng danh mục (“TOUR HẰNG NGÀY”, “TOUR TRỌN GÓI”, “TOUR XUYÊN VIỆT”, “TOUR THEO NGÀY“, “DU LỊCH GIÁ RẺ“, “KHUYẾN MẠI”, “XE BUS”). Hoặc những tour có sẵn bên dưới trên website.

BƯỚC 02: Sau khi tìm được tour thích hợp, Quý khách nhấp chuột lên “Tên tour” để xem chi tiết cụ thể.

Sau khi chọn được tour phù hợp Quý khách vui lòng bấm “BOOK TOUR NHANH”

BƯỚC 03: Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form sau đó nhấp Đặt Tour

Vậy là bạn đã xong phần đặt tour online chúng toi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24h để xác minh thông tin và hướng dẫn thanh toán cho tour mình đặt.

Trân thành cám ơn!